Katanya hasil cetaknya tajam, tapi sampai di tangan malah buram. Katanya bahan kuat, tapi baru seminggu udah lepas.
Daripada terus dibikin kesal sama janji manis supplier label, mending kamu pastikan dulu kredibilitas mereka lewat 9 pertanyaan penting ini!
Apa Itu Supplier Label dan Kenapa Penting?
Supplier label adalah pihak penyedia label, biasanya untuk label barcode, label pakaian (hang tag), atau label produk dengan informasi spesifik.
Biasanya, di label tertera nama produk, bahan, tanggal kedaluwarsa, sertifikasi kayak halal atau BPOM, sampai petunjuk keamanan. Lewat label ini, kamu bisa tahu produk itu apa, dibuat dari apa, dan aman atau enggaknya buat dipakai.
Nah, di dunia bisnis, supplier label punya peran penting yang cukup besar. Label yang jelas dan informatif bikin konsumen lebih percaya, karena mereka tahu produk kamu sesuai standar dan aman digunakan.
Selain bukti kepatuhan terhadap aturan, label juga bisa jadi bagian dari branding. Desain label yang rapi dan profesional bisa bikin produk kamu tampil beda di rak toko atau marketplace.
9 Pertanyaan yang Harus Kamu Tanyakan Sebelum Pilih Supplier Label
Memilih supplier label itu nggak cuma soal harga murah. Kamu juga perlu lihat kualitas, layanan, dan seberapa gampang kerja sama mereka. Supaya nggak salah pilih, coba deh ajukan 9 pertanyaan ini sebelum kamu kerja sama.
1. Bagaimana kualitas bahan label yang ditawarkan?
Tanya bahan yang mereka pakai, misalnya vinyl, polyester, atau paper. Pastikan juga materialnya tahan air, minyak, dan sinar matahari, apalagi kalau produknya sering kena paparan luar. Kalau bisa, minta contoh fisiknya biar kamu tahu daya rekat dan ketahanannya.
2. Apakah ada variasi finishing?
Setiap supplier umumnya menyediakan opsi finishing seperti glossy atau doff. Namun, yang membedakan supplier berkualitas adalah ketahanan dan teknik laminasinya. Finishing yang baik harus menempel kuat, tidak mudah terkelupas, dan tetap rapi agar label terlihat profesional serta tahan lama.
3. Berapa minimum order (MOQ) yang ditentukan?
Kalau bisnis kamu masih kecil, pilih supplier yang fleksibel dengan jumlah order. Ada yang kasih PressProof juga, lho untuk cek apakah warna yang akan dicetak sesuai dengan kemauan customer. Jangan lupa cek apakah ada biaya setup cetak per batch supaya kamu bisa hitung total biayanya dari awal.
4. Bagaimana transparansi harga dan diskon untuk order besar?
Pastikan kamu menyampaikan semua kebutuhan sejak awal, seperti jumlah desain, variasi tambahan, atau fitur finishing khusus. Hal ini penting agar tidak ada biaya tambahan di tengah proses. Setelah itu, baru cek apakah harga yang diberikan sudah mencakup semua komponen, termasuk bahan, cetak, dan finishing, serta apakah tersedia sistem harga bertingkat untuk order besar.
5. Apakah bisa custom desain sesuai kebutuhan brand?
Label itu bagian dari identitas brand kamu. Supplier yang ideal harus bisa terima desain dari kamu atau bantu bikin desain baru kalau kamu butuh. Pastikan juga kamu tahu format file yang diterima dan berapa kali revisi yang boleh dilakukan.
6. Bagaimana kecepatan produksi dan estimasi waktu pengiriman?
Tanyakan berapa lama dari konfirmasi desain sampai label siap dikirim. Apalagi kalau kamu sering butuh cepat, penting banget punya supplier yang bisa diandalkan dalam urusan waktu.
Jadi, tanyakan berapa lama waktu produksi sejak konfirmasi PO, dan cek apakah mereka punya rekam jejak pengiriman tepat waktu. Kalau perlu, lihat review atau testimoni dari klien mereka sebelumnya buat tahu seberapa bisa diandalkan.
7. Apakah supplier punya portofolio/klien sebelumnya yang bisa dicek?
Supplier label yang punya rekam jejak jelas biasanya lebih terpercaya. Kamu bisa minta lihat contoh hasil kerja mereka atau testimoni dari klien sebelumnya. Ini bantu kamu menilai kualitas dan profesionalisme mereka sebelum ambil keputusan.
8. Bagaimana layanan after sales jika ada komplain atau revisi?
Nggak semua order berjalan mulus. Jadi penting banget tahu gimana mereka menangani komplain atau revisi. Supplier yang sigap dan tanggap bakal bantu kamu hemat waktu dan tenaga kalau ada masalah di kemudian hari.
Jadi, pastikan supplier mudah dihubungi, responsif, dan mau bantu kalau ada revisi atau keluhan. Supplier yang peduli biasanya juga punya kebijakan garansi atau penggantian produk kalau hasilnya nggak sesuai spesifikasi.
9. Apakah supplier menyediakan konsultasi gratis sebelum PO?
Beberapa supplier label kasih konsultasi gratis biar kamu bisa diskusi dulu soal bahan, teknik cetak, atau finishing yang paling cocok. Ini tanda mereka serius mau bantu kamu dapetin hasil terbaik, bukan cuma jualan sekali lewat.
Setelahnya, kamu bisa cobain dulu order kecil. Dari situ kamu bisa lihat langsung bagaimana kualitas, ketepatan waktu, dan layanan mereka. Trial order ini bisa jadi tes awal buat tahu apakah supplier itu cocok diajak kerjasama jangka panjang.
Cara Menilai Kualitas Sampel Label Sebelum Produksi Massal
Sebelum masuk ke tahap produksi besar-besaran, kamu wajib banget pastiin dulu kalau sampel label yang kamu terima sudah sesuai sama ekspektasi dan standar brand kamu. Nah, begini caranya:
1. Perhatikan Warna dan Ketepatan Desain
Lihat dulu apakah warna di sampel sudah sesuai dengan panduan warna brand kamu (color matching). Perlu diketahui, dalam proses cetak apa pun selalu ada toleransi perbedaan warna. Yang penting adalah seberapa tipis perbedaannya dan apakah kamu bisa menerima tingkat toleransi tersebut. Hal ini sebaiknya dikonfirmasi sejak awal agar hasil akhir sesuai ekspektasi.
Cek juga ketajaman cetaknya. Pastikan teks terbaca jelas, gambar tajam, serta ukuran dan posisi tiap elemen sudah pas di kemasan. Detail kecil seperti ini penting untuk menjaga tampilan produk tetap profesional.
2. Cek Bahan yang Dipakai
Pegang labelnya. Apakah bahannya terasa kuat atau malah tipis dan gampang robek?
Pastikan jenis bahan sesuai kebutuhan produk kamu. Misalnya, kalau produknya sering kena air atau minyak, pilih bahan seperti vinyl atau BOPP lebih tahan lama dibanding kertas biasa.Kamu juga bisa menggunakan PP (Polypropylene) yang terkenal karena tahan air, tidak mudah sobek, dan punya tampilan yang lebih mengkilap serta profesional dibanding stiker biasa.
3. Uji Daya Rekatnya
Tempelkan label ke media aslinya dan lihat apakah daya rekatnya sesuai kebutuhan. Perlu diingat, label dengan lem kuat biasanya akan meninggalkan bekas jika sudah menempel cukup lama. Hal itu justru menunjukkan kualitas daya rekat yang baik.
4. Periksa Finishing-nya
Finishing bisa bikin label terlihat lebih mewah dan rapi. Jadi, pastikan hasil laminasi, emboss, glossy, atau hot foil stamping-nya mulus tanpa gelembung atau goresan.
5. Tes Ketahanan Label
Coba uji label di berbagai kondisi, coba cipratin air, minyak, jemur di cuaca panas, atau digesek. Tujuannya buat tahu apakah tulisan dan warnanya tetap jelas setelah dipakai di situasi sebenarnya.
Kalau label gampang pudar atau lepas, itu tanda kamu perlu diskusi lagi sama supplier soal bahan atau teknik cetaknya.
6. Tes Fungsi Tambahan
Kalau label kamu ada barcode, QR code, atau security seal, jangan lupa dicoba. Scan pakai alat yang biasa kamu pakai di operasional sehari-hari buat pastiin semua fitur berfungsi normal.
Setelah kamu cek semua poin di atas, diskusikan hasilnya dengan supplier. Kalau ada bagian yang kurang pas, minta revisi sebelum lanjut produksi massal. Supplier yang bagus pasti terbuka buat koreksi dan mau bantu sampai hasilnya sesuai harapan.
Tanda Supplier Label yang Bisa Dipercaya
Nah, biar kamu nggak salah pilih, ini beberapa tanda supplier label yang bisa kamu percaya sepenuhnya:
- Label yang mereka buat biasanya awet, tajam, dan nggak mudah luntur. Materialnya pun kuat, sesuai standar dan kebutuhan produkmu.
- Harganya transparan dan fleksibel, misalnya ada diskon untuk order besar atau minimum order (MOQ) yang bisa disesuaikan.
- Punya jaringan pengiriman yang luas dan kerja sama dengan jasa ekspedisi terpercaya.
- Punya website resmi, jadi kamu bisa lihat semua layanan mulai dari info produk sampai konsultasi desain.
- Cepat tanggap dan solutif, mereka siap bantu kalau ada pertanyaan, revisi, atau keluhan.
- Bisa bantu bikin label sesuai karakter dan identitas brand kamu.
Pilih yang Terpercaya, Cetak Label di KitaLabel
Kalau kamu udah lelah terus ganti supplier karena hasilnya nggak konsisten, stop di sini aja. Di KitaLabel, dari konsultasi, desain (untuk MOQ tertentu) sampai cetak, semuanya beres di satu tempat. Nggak perlu repot mikirin kualitas, karena mayoritas label kami sudah standar adhesive industrial yang kuat, tahan suhu -20°C hingga 80°C, air, minyak dan bahan kimia.
Hasil cetakannya pun tajam, tahan lama, dan nggak gampang luntur. Bahkan bisa pilih finishing doff atau glossy sesuai kebutuhan. Klik WhatsApp sekarang buat konsultasi gratis dan lihat gimana gampangnya cetak label yang beneran tahan lama.
FAQ
1. Di KitaLabel bisa custom desain nggak?
Bisa banget! Kamu bisa request desain label sesuai brand-mu. Namun, perlu dicatat bahwa tidak semua jenis label bisa didesain ulang, dan ada ketentuan minimal order untuk layanan custom desain.
2. Berapa minimal ordernya?
MOQ-nya friendly buat UKM, jadi nggak perlu takut harus beli dalam jumlah besar dulu.
3. Berapa lama proses produksi di KitaLabel?
Cepat, biasanya hitungan hari saja dari order sampai label siap dikirim.
4. Ada layanan konsultasi di KitaLabel?
Ada, dan GRATIS! Kamu bisa tanya-tanya dulu soal bahan, desain, atau kebutuhan lainnya sebelum order.
5. Bagaimana dengan garansi dan revisi?
Jika hasil label tidak sesuai dengan kesepakatan awal, KitaLabel akan membantu melakukan reprint atau memberikan solusi terbaik sesuai kesepakatan kedua belah pihak.
